中國基金報
曹雯璟
2025-10-14 13:26
自個人消費貸款財政貼息政策正式實施以來，銀行業(yè)金融機構(gòu)積極響應(yīng)，加速政策落地見效，通過線上化服務(wù)升級、場景化金融布局、精準(zhǔn)化客群對接，把政策紅利轉(zhuǎn)化為民生消費動力。
“我一直想出去走走，可總擔(dān)心資金緊張。政策來得太及時了，辦理過程特別順利。恒豐銀行真是幫了我大忙，讓我及時享受到國家的貼息優(yōu)惠政策?！焙阖S銀行濟南分行客戶孫女士近日表示。了解到國家貼息政策后，孫女士第一時間到網(wǎng)點咨詢，客戶經(jīng)理為其詳細(xì)介紹貼息優(yōu)惠政策與線上申請流程，及時提供高效、便捷的消費信貸服務(wù)。
今年以來，恒豐銀行從消費供需兩端持續(xù)完善消費金融服務(wù)，不斷激發(fā)消費潛能，助力消費提質(zhì)升級。產(chǎn)品端，該行圍繞擴大商品消費、發(fā)展服務(wù)消費和培育新型消費，提高消費貸款額度，延長貸款期限，完善用途管理，提升使用便捷性；同時強化消費場景生態(tài)共建，聚焦家居家裝、家用汽車、電子產(chǎn)品、教育培訓(xùn)、文化旅游、養(yǎng)老生育、健康醫(yī)療等領(lǐng)域，與優(yōu)質(zhì)商戶開展“消費+金融”深度合作。恒豐銀行南通分行與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)培訓(xùn)機構(gòu)——南通某藝術(shù)培訓(xùn)公司強化合作，共同打造“教育+金融”服務(wù)生態(tài)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“恒豐銀行主動與我們結(jié)對子，搭建資源共享、營銷共擔(dān)、雙向賦能的合作模式，實現(xiàn)銀行、商戶、客戶三方共贏，對消費提質(zhì)升級具有積極促進作用?！?/p>
聚焦家居裝修重點場景，浦發(fā)銀行北京分行依托“浦閃貸”的靈活便捷特性，快速落地財政貼息政策。
北京的于先生原本計劃將閑置住房出租，卻因房屋年久失修需重新裝修而陷入兩難：提前墊付大額裝修款面臨短期資金周轉(zhuǎn)及成本壓力，不裝修又難以提升租住體驗。這種“想盤活存量住房卻顧慮啟動成本”的情況，正是阻礙消費需求釋放的重要因素。
浦發(fā)銀行北京分行針對痛點主動上門，為于先生宣講政策細(xì)節(jié)：從中央首次貼息政策的惠民力度，到“浦閃貸”申請條件、流程，再到裝修消費佐證材料（服務(wù)合同、發(fā)票）的準(zhǔn)備規(guī)范，使其清晰了解政策紅利與辦理路徑。最終，于先生認(rèn)可融資方案并成功辦理業(yè)務(wù)。本次貼息貸款依托系統(tǒng)智能運算與自動化處理，客戶經(jīng)理現(xiàn)場聯(lián)系裝修公司確認(rèn)方案，在裝修場景中獲取真實數(shù)據(jù)，簡化貼息手續(xù)；貼息審核通過后，系統(tǒng)按月自動扣減財政貼息后再收借款人利息，降低融資成本，提升客戶體驗?！罢鏇]想到政策落地這么快，利息還享受了補貼?！庇谙壬锌?。
在四川，農(nóng)業(yè)銀行涼山德昌支行主動走進德昌縣總工會，為職工提供專場金融服務(wù)，通過上門辦理等方式推動貼息政策精準(zhǔn)惠民?；顒悠陂g，客戶經(jīng)理攜帶移動PAD現(xiàn)場辦理消費貸款，并協(xié)助客戶通過手機銀行自助完成簽約?！翱蛻粼诰€簽署財政貼息補充協(xié)議后，系統(tǒng)會在其消費后自動識別用途是否符合政策要求，對滿足條件的貸款在支付利息時直接扣減財政貼息資金，操作便捷、體驗順暢。”農(nóng)行工作人員介紹。
“移動PAD現(xiàn)場辦理、手機自助提款、利息自動減免，既省心又省錢！”林先生現(xiàn)場獲批15萬元額度，簽約用款后隨即到教育培訓(xùn)機構(gòu)和家電門店支付費用。
農(nóng)業(yè)銀行河北滄州分行也積極推動政策落地，開展金融支持提振和擴大消費活動。該行聚焦消費重點領(lǐng)域，與市、縣兩級商務(wù)局建立對接機制，在核心商圈、家電賣場、汽車4S店設(shè)立“金融服務(wù)站”，形成“政策+金融+場景”的促消費合力；同時通過駐點宣傳、政策解讀等方式，確保消費貸款財政貼息政策有效實施。
張先生購置新房后到家具城選購家具。針對其需求，農(nóng)行客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹“以舊換新”補貼及貼息政策，并現(xiàn)場為其辦理10萬元個人消費貸款。“農(nóng)行效率高，還把國家惠民政策帶到家具城，讓我直接得到實惠。”張先生說。
