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家居產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深度轉(zhuǎn)型。

廣東佛山，全國(guó)最大的家具產(chǎn)業(yè)鏈集群制造基地之一，集聚了家具產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)7萬(wàn)余家。2024年，佛山家具制造業(yè)產(chǎn)值約1800億元，出口額98億美元，雖然產(chǎn)值仍在增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩的隱憂已然浮現(xiàn)。

近日，南方財(cái)經(jīng)記者在佛山調(diào)研發(fā)現(xiàn)，受產(chǎn)業(yè)鏈上下游影響，家具行業(yè)這幾年面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)亦在尋路破解。除提升制造能力和強(qiáng)化產(chǎn)品性能之外，“文化+”和“智能+”已成眾多企業(yè)的核心策略選擇。企業(yè)力圖借此找到回應(yīng)新需求、打開(kāi)大市場(chǎng)的新供給能力。

“越是東方的，越是世界的。40年前一把‘聯(lián)邦椅’紅遍大江南北，我們用差異化、個(gè)性化打法嘗到了品牌紅利，于是決定把這條路走到底。”近日，聯(lián)邦家私集團(tuán)董事、執(zhí)行總裁鐘海舟對(duì)南方財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。

轉(zhuǎn)型的提速讓家居產(chǎn)業(yè)的積極信號(hào)逐漸顯現(xiàn)。據(jù)中研普華預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模將突破4.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)約12%，其中智能家居產(chǎn)品滲透率預(yù)計(jì)將超過(guò)65%，環(huán)保材料應(yīng)用占比也有望提升至37%。

圖片來(lái)源：南方財(cái)經(jīng)記者 林曦 攝

智能場(chǎng)景

6月，聯(lián)邦家私與天貓精靈攜手打造的全屋智能全案旗艦店，在廣州揭開(kāi)面紗。這是四大一線城市中，首家落成的天貓精靈全屋智能旗艦店。天貓精靈方面介紹，該旗艦店以“設(shè)計(jì)融合、技術(shù)突破、生態(tài)整合”三重革新，重新定義智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)全國(guó)百城擴(kuò)張樹(shù)立了范本。

這也被外界視作聯(lián)邦家私擁抱“智能場(chǎng)景”之舉。

8月中旬和9月底，南方財(cái)經(jīng)記者先后兩次探店，發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)智能家居的顧客，要明顯多于同一層的傳統(tǒng)家私區(qū)域。工作人員小冉為訪客積極演示著新功能，當(dāng)她說(shuō)“天貓精靈，我走了”時(shí)，不到三秒鐘全屋燈光完全關(guān)閉。

此外，很多場(chǎng)景通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程設(shè)置，譬如大熱天提前開(kāi)空調(diào)，回家就能立即享受。小冉說(shuō)，通過(guò)語(yǔ)音交互、人體傳感等方式就能控制門(mén)窗、燈光、空調(diào)等設(shè)備，而且一些連接了控制系統(tǒng)的沙發(fā)和床墊，也可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)調(diào)節(jié)角度和按摩功能。未來(lái)，還會(huì)在更多的家具中植入芯片，真正實(shí)現(xiàn)“解放雙手”?！斑@是廣東最大的一家店，超過(guò)500平方米?！?/p>

其實(shí)，聯(lián)邦家私擁抱互聯(lián)網(wǎng)、智能化由來(lái)已久。

早在2017年，當(dāng)天貓家裝首次走入線下，聯(lián)邦家私就與其合作探索線上線下的新零售模式。對(duì)此，鐘海舟表示，天貓具有超強(qiáng)的年輕消費(fèi)群體聚合的能力，將在合作中釋放資源價(jià)值。同時(shí)，通過(guò)線下實(shí)體門(mén)店，聯(lián)邦提供的情景和沉浸式體驗(yàn)，將有效提高轉(zhuǎn)化率、成交率。

佛山家居企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的步伐都不小。例如，當(dāng)林氏家居還被稱作林氏木業(yè)時(shí)，就曾標(biāo)榜自己是互聯(lián)網(wǎng)家居品牌。2025年618期間，林氏家居借助AI數(shù)字人24小時(shí)直播銷(xiāo)售，城市旗艦店店均成交額超188萬(wàn)元，新店開(kāi)業(yè)店均成交額超160萬(wàn)元，實(shí)木品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)47.78%。

上海易居房地產(chǎn)研究院副院長(zhǎng)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，行業(yè)應(yīng)有“好家居”概念，通過(guò)智能產(chǎn)品和場(chǎng)景升級(jí)，讓老百姓感受到新的居住體驗(yàn)。

流量捕手

互聯(lián)網(wǎng)是家居企業(yè)渠道創(chuàng)新的核心路徑。

“當(dāng)下家具產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)品牌化黃金期，渠道變革為企業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇和新空間。”佛山市家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華倫蒂詩(shī)董事長(zhǎng)周振揚(yáng)說(shuō)，直播電商的興起和家具物流的完善，為家具企業(yè)尤其是中小企業(yè)打造品牌提供了更廣闊的市場(chǎng)空間和更低的試錯(cuò)成本。

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至9月27日，佛山有超過(guò)七萬(wàn)家家具企業(yè)，如何讓自己被看到，都是每個(gè)老板在研究的課題。

目前，搶奪互聯(lián)網(wǎng)流量正成為佛山家居企業(yè)的核心命題。

9月2日晚8點(diǎn)，僅抖音就有80多家佛山家具企業(yè)同時(shí)開(kāi)播；林氏家居在淘寶直播間快速吸引了18萬(wàn)+瀏覽量；中小商家則把鏡頭搬進(jìn)了工廠和展廳，線上直播互動(dòng)、線下預(yù)約體驗(yàn)，一問(wèn)一答間用真實(shí)感建立信任。

聯(lián)邦家私跟阿里巴巴合作多年，鐘海舟說(shuō)：“在線上線下一體化運(yùn)營(yíng)方面，天貓有海量數(shù)據(jù)，可提供很多借鑒和經(jīng)驗(yàn)，我們加入之后，從他們的數(shù)據(jù)中能找到更多匹配。反過(guò)來(lái)，我們又形成新的數(shù)據(jù)，沉淀到天貓?！?/p>

然而，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也十分“擁擠”，賣(mài)家無(wú)數(shù)，企業(yè)只能使出渾身解數(shù)。佛山德順家具直播間讓五位壯漢同時(shí)站在桌子上測(cè)試承重；也有家具品牌讓老板親自上陣，用聲情并茂的創(chuàng)業(yè)故事吸引消費(fèi)者，甚至演起了短劇。

2024年，佛山家具在各大電商平臺(tái)銷(xiāo)售額突破200億元，同比增長(zhǎng)25%。直播帶貨、短視頻營(yíng)銷(xiāo)等方式有效提升了佛山家具知名度和占有率。

鏡頭背后，越來(lái)越多佛山家具老板成立短視頻團(tuán)隊(duì)，親自上陣，把“投資IP”變成“創(chuàng)造IP”。2019年，邦元名匠總裁肖冬梅率先押注短視頻做企業(yè)家個(gè)人IP。她把“真性情”當(dāng)成流量密碼，把生活與工作搬上短視頻舞臺(tái)：食堂肉太少，她現(xiàn)場(chǎng)“發(fā)飆”問(wèn)責(zé)；行業(yè)有暗坑，她大膽揭露內(nèi)幕；消費(fèi)者好奇工廠生產(chǎn)，她現(xiàn)場(chǎng)直播。幾年下來(lái)，她的抖音粉絲升至71.9萬(wàn)，獲贊1524.0萬(wàn)，短視頻渠道貢獻(xiàn)了公司超過(guò)一半的訂單。

當(dāng)然，政策也在為家居行業(yè)提供助力。2025年，國(guó)家統(tǒng)籌安排3000億元左右超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金，加力支持“兩新”，“以舊換新”政策強(qiáng)調(diào)將“積極支持家裝消費(fèi)品換新”。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年全國(guó)限額以上單位家具商品零售額同比增長(zhǎng)22.9%，在政策刺激背景下拉動(dòng)明顯回暖。

“家居產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者是重決策消費(fèi)，所以服務(wù)也是商家勝出的法寶?！眹?yán)躍進(jìn)強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者需要享受一體化、連貫的服務(wù)流程——從舊家具家電處理、評(píng)估、搬運(yùn)、回收，到新家具設(shè)計(jì)、配送、安裝、使用，都應(yīng)有完整的“一條龍”服務(wù)支撐，“讓老百姓只需要考慮付錢(qián)這一步”。

嚴(yán)躍進(jìn)分析，家居市場(chǎng)依舊擁有一定的存量，只有不斷強(qiáng)化智能化場(chǎng)景能力、整合設(shè)計(jì)與空間服務(wù)鏈條，并深耕用戶體驗(yàn)的一體化流程，才能穿越周期，實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)的結(jié)構(gòu)性突破與長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)。

文化利刃

“當(dāng)下，佛山家具企業(yè)正在集體加大自主品牌打造力度，既然要打造品牌，那么就必須要有文化內(nèi)涵?！敝苷駬P(yáng)說(shuō)，國(guó)潮興起，新中式、宋式美學(xué)等中國(guó)獨(dú)有文化符號(hào)，已成為家具品牌突圍的利器，構(gòu)建了難以復(fù)制的品牌辨識(shí)度。

文化是品牌的利刃。正如品牌大師戴維·阿克所言：“品牌傳遞的不只是功能利益，更是情感利益、自我表達(dá)和社會(huì)利益?！盚OME家飾界家居研究中心數(shù)據(jù)顯示，家居建材行業(yè)國(guó)潮產(chǎn)品銷(xiāo)售額連續(xù)三年增長(zhǎng)30%以上。

佛山家具企業(yè)對(duì)文化和品牌的重視已達(dá)到了新高度。

例如，2022年，林氏家居將中國(guó)傳統(tǒng)色元素融入產(chǎn)品，推出王一博同款“怎么坐都可椅”，上市一年銷(xiāo)量超4.7萬(wàn)單，并斬獲繆斯設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)；2023年，林氏家居再推“國(guó)潮真可椅”，將漢服對(duì)襟、流蘇、衣扣等元素融入軟椅中；去年11月，林氏家居上榜首批福布斯中國(guó)國(guó)潮創(chuàng)新品牌。

東方意象受到熱捧。悍高集團(tuán)“一合·M1”椅、“一合·茶室”中明確植入了土樓、榫卯、新中式線條等東方意象，拿下了德國(guó)iF與紅點(diǎn)雙獎(jiǎng)。

值得注意的是，在“新生萬(wàn)物——中國(guó)非遺與當(dāng)代設(shè)計(jì)展”上，三家佛山家具企業(yè)更把中國(guó)文化搬上羅浮宮：米洛家居取夏商周“屏、角、玉兔、玉斗、宮室建筑”五種傳統(tǒng)器物形韻，打造五件家具傳遞東方哲思；前進(jìn)家具以榫卯工藝制成休閑椅，一榫一卯嚴(yán)絲合縫，盡顯中國(guó)工藝精妙；巴博羅家具借龍舟五色重新演繹邊幾與克萊斯勒椅等，向世界展示順德美學(xué)。

“越是東方的，越是世界的?！辩姾Ｖ郾硎荆贻p一代人擁有強(qiáng)烈民族認(rèn)同感和自豪感，在“國(guó)潮當(dāng)?shù)馈贝蟓h(huán)境下，聯(lián)邦家私在不斷推廣國(guó)潮概念，探索出了一條獨(dú)有的“新國(guó)潮之路”，扛起了家居新國(guó)潮的大旗。

如今，Z世代的90后、00后是互聯(lián)網(wǎng)原住民，作為消費(fèi)主力軍，他們更能接受符合互聯(lián)網(wǎng)文化的產(chǎn)品，消費(fèi)需求也轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景化”“智能化”“個(gè)性化”。鐘海舟說(shuō)：“上世紀(jì)80年代賣(mài)單品，90年代賣(mài)套系，現(xiàn)在賣(mài)的是24小時(shí)生活場(chǎng)景，這是符合當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)文化的消費(fèi)特點(diǎn)?！?/p>

40多年前，中國(guó)內(nèi)地第一套現(xiàn)代沙發(fā)在佛山順德下線，從“一窮二白”到廠房林立，佛山家居用供應(yīng)鏈和制造能力征服了世界；今天，同樣在這塊土地上，面對(duì)新的變局，佛山家居老板們又將如何書(shū)寫(xiě)一段新的故事？