2025年,小紅書電商動(dòng)作加速,上半年在義烏、廣州產(chǎn)業(yè)帶分別成立了孵化中心;就在近日,又宣布大動(dòng)作:電商成為一級(jí)入口,將“市集”放入小紅書App主界面,同時(shí)面向商家發(fā)布“百萬(wàn)免傭計(jì)劃”。
“All in”電商兩年多后,在外界看來(lái),小紅書對(duì)電商的投入程度在進(jìn)一步提升。在8月28日的媒體交流會(huì)上,小紅書交易商家發(fā)展負(fù)責(zé)人阿方表示,小紅書希望在電商側(cè)“持續(xù)發(fā)聲”,吸引更多好商家入駐。
這兩年小紅書電商風(fēng)格逐漸清晰,官方的定位是以買手和主理人為特色的生活方式電商,外界看來(lái)鮮明的標(biāo)簽是年輕化、重運(yùn)營(yíng)、不拼低價(jià)。隨著小紅書電商生態(tài)逐漸搭建起來(lái),平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也在越來(lái)越激烈,有商家提到更卷了,不再有免費(fèi)流量。不過(guò),對(duì)小紅書來(lái)說(shuō),“收成”也許更容易了。
電商成C位
對(duì)一個(gè)有著3.5億月活用戶的社交平臺(tái)來(lái)說(shuō),將電商入口前置至首頁(yè),絕非一次普通的產(chǎn)品調(diào)整。
此前小紅書的商品交易大都隱藏在首頁(yè)的信息流里,用戶需要點(diǎn)開(kāi)內(nèi)容,再選擇是否進(jìn)入交易鏈接,或在主頁(yè)搜索關(guān)鍵詞后單獨(dú)篩選商品進(jìn)入電商界面。
此次改版是陸續(xù)進(jìn)行的,目前僅有少數(shù)用戶能看到新界面。阿方在交流會(huì)上表示,預(yù)計(jì)在接下來(lái)一個(gè)月里所有用戶能看到新的生態(tài),但這是一個(gè)逐步放量的過(guò)程,目前一些高頻購(gòu)買用戶有更大概率看到。
自2023年認(rèn)真開(kāi)始做電商,兩年多以來(lái),小紅書逐漸搭建起電商基礎(chǔ)設(shè)施,形成了自己的內(nèi)容電商風(fēng)格,小紅書將其總結(jié)為生活方式電商,通過(guò)懂生活方式的電商人(買手、主理人)來(lái)創(chuàng)造、挑選和搭配產(chǎn)品,以滿足用戶個(gè)性化需求。
小紅書交易市場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)克提到,在小紅書購(gòu)物的用戶數(shù)正在快速上升,尤其是年輕用戶。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),小紅書希望用“市集”作為一級(jí)入口,在一個(gè)穩(wěn)定、中心化的購(gòu)買場(chǎng)域,提升用戶的購(gòu)買心智,“希望小紅書市集能夠成為所有年輕用戶打開(kāi)小紅書的第二個(gè)理由”。
會(huì)上公布的數(shù)據(jù)顯示,小紅書3.5億的月活用戶中,50%是95后,也有50%是一二線城市的用戶。其中,在小紅書電商有購(gòu)買行為的用戶70%都是95后。小紅書對(duì)平臺(tái)電商用戶的定性是:購(gòu)買力較強(qiáng),有品位,愿意為好東西買單的一群年輕人。
從商家端來(lái)看,小紅書上的賣家群體也很年輕。阿方透露,在小紅書創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的個(gè)人店賣家中,95后占比達(dá)到50%,動(dòng)銷商家中,也有50%以上是人生中第一次開(kāi)店。
在小紅書購(gòu)物的核心用戶更喜歡什么樣的購(gòu)物體驗(yàn),是團(tuán)隊(duì)在思考的。來(lái)克認(rèn)為,小紅書電商的特色和差異并非流量,也不是規(guī)模,更不是價(jià)格,而是平臺(tái)有“好東西”。
為了讓用戶感受小紅書電商具體的差異性,8月28日至31日,小紅書在上海舉辦了首個(gè)線下市集,邀請(qǐng)了超過(guò)100家商家將店鋪搬到線下,來(lái)克認(rèn)為,這些商家就是平臺(tái)生活方式電商大定位下面的具象化表達(dá)。
在市集上逛下來(lái),一些商品確實(shí)非?!靶〖t書”。例如一個(gè)攤位賣的是“果殼鈴”,將印度黑果、豆蔻、夾竹桃等果實(shí)的殼純手工組合在一起,作為車掛或者包掛,搖動(dòng)時(shí)會(huì)有接近流水一樣的聲音。這一款產(chǎn)品是最熱鬧的攤位之一,在小紅書上,這些果殼的價(jià)格從79-299元不等,已經(jīng)賣出6000+。
包袋品牌野菓是最早一批進(jìn)入小紅書開(kāi)店的商鋪之一,也是淘寶超過(guò)十年的老店,在攤位交流時(shí)創(chuàng)始人提到,品牌在小紅書上的銷售額已經(jīng)超過(guò)了淘寶。小紅書店鋪主頁(yè)顯示其銷售量在2.7萬(wàn)件,商品的單價(jià)大多在100-200元之間。
在此前第一財(cái)經(jīng)交流的商家中,一些品牌更大、品類覆蓋人群更廣的商家,主要銷售平臺(tái)仍然是淘寶這樣的傳統(tǒng)電商,一家服飾品牌的創(chuàng)始人就提到,公司淘寶的銷售額占據(jù)60%以上,小紅書與抖音這樣的內(nèi)容直播電商占比分別在20%左右。
對(duì)于大品牌來(lái)說(shuō),小紅書仍然是一個(gè)種草比賣貨更重要的平臺(tái),許多用戶也在交流中提到,常見(jiàn)的品牌會(huì)在小紅書上種草后,在其他平臺(tái)比價(jià)下單。但一些從小紅書平臺(tái)“長(zhǎng)”出來(lái)的商家,或是精準(zhǔn)契合小紅書用戶調(diào)性的,就更能在小紅書的電商生態(tài)獲得成功。
在此前的采訪中,小紅書電商時(shí)尚女裝運(yùn)營(yíng)一勺提到,非常會(huì)做內(nèi)容的商家,天然就能在小紅書獲得較多的自然流量,被更多用戶看到。
紅利減退,聲量起來(lái)了
這一年,在小紅書的電商生態(tài)更成熟后,自然流量實(shí)際上越來(lái)越稀缺了。
兩年前,不少商家都提到在小紅書做電商有紅利,起量便宜。彼時(shí),貨架電商的廣告費(fèi)甚至?xí)嫉揭患业赇伋山活~的10%,但當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始認(rèn)真做電商的小紅書,還有免費(fèi)的自然流量,幾乎零成本賣貨的案例很多。
這一年,多數(shù)商家都能感受到,同行更多,更卷了,很難再免費(fèi)獲得流量。
小紅書此前公布的一個(gè)數(shù)據(jù)是,2024年新入駐商家數(shù)同比增長(zhǎng) 8.1 倍。今年這個(gè)速度仍然在加快,過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間,阿方 “每周都在出差”,去到全國(guó)的好貨產(chǎn)地,在長(zhǎng)三角、珠三角、渤海灣等都有團(tuán)隊(duì)在做不同的事情,尋找并引入優(yōu)質(zhì)商家。
“我們現(xiàn)在幾乎每個(gè)月都有幾十場(chǎng)線下活動(dòng),同時(shí)在線上把‘市集’搬進(jìn)來(lái),做免傭政策,都是希望持續(xù)發(fā)聲,將更多的商家?guī)нM(jìn)來(lái)。”阿方提到,近日小紅書電商發(fā)布了“百萬(wàn)免傭計(jì)劃”,所有商家在小紅書前100萬(wàn)的支付交易額將被免除傭金,僅保留 0.6% 的支付渠道成本,吸引新商家入駐。
在商家端能看到的是,生態(tài)更豐富了,市場(chǎng)容量和相關(guān)對(duì)應(yīng)的人群大了很多,競(jìng)爭(zhēng)更激烈的同時(shí),平臺(tái)給到的流量工具、平臺(tái)設(shè)施都更加完善了。
面向電商與直播場(chǎng)景,小紅書推出了乘風(fēng)平臺(tái),作為營(yíng)銷投放工具進(jìn)行品牌曝光和轉(zhuǎn)化。雖然流量要收費(fèi)了,但有商家也提到,相對(duì)其他成熟的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),目前小紅書流量仍然是便宜的。
外界看來(lái),小紅書電商聲量似乎起來(lái)了,但平臺(tái)至今也未公布過(guò)整體的GMV數(shù)據(jù),只對(duì)外透露了一些增長(zhǎng)數(shù)據(jù),例如2024年小紅書年銷過(guò)億的商家有3倍的增長(zhǎng),年銷5000萬(wàn)的商家也有近5倍的增長(zhǎng)。
2022年以前,與種草相關(guān)的廣告業(yè)務(wù)一直是小紅書收入的主要部分,占據(jù)其總收入的約80%,電商僅為20%。隨著小紅書對(duì)電商業(yè)務(wù)的加碼,這一占比或許早已經(jīng)變化。
從投資人那里可以確認(rèn)的數(shù)據(jù)是,2023年小紅書整體扭虧為盈了,當(dāng)年其營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)85%至37億美元,凈利潤(rùn)為5億美元。后續(xù)有報(bào)道稱,小紅書在2024年一季度的營(yíng)收超過(guò)10億美元,凈利潤(rùn)達(dá)2億美元,這一表現(xiàn)分別比去年同期的6億美元和4000萬(wàn)美元增長(zhǎng)了67%和400%。就此小紅書也并未作出回應(yīng)。
今年6月,有媒體披露,小紅書最新估值已躍升至260億美元。報(bào)道引述金沙江創(chuàng)投一份股份交易文件顯示,金沙江創(chuàng)投持有小紅書8.47%股份,截至2025年3月底持股價(jià)值22.2億美元,并據(jù)此估算出了其最新估值約260億美元,較2024年的170億美元估值增長(zhǎng)超50%,并超過(guò)其2021年創(chuàng)下的200億美元?dú)v史峰值。
小紅書歷經(jīng)多輪融資,最近一次在2024年7月,小紅書通過(guò)現(xiàn)有股東向新股東出售股份的方式,成功吸引了知名風(fēng)投DST Global成為其新股東之一,紅杉中國(guó)、高瓴、博裕和中信資本等其他投資者也在列。此前小紅書背后的股東還有真格基金、金沙江創(chuàng)投、紀(jì)源資本、淡馬錫、阿里、騰訊等二十余家知名機(jī)構(gòu)或大廠。
小紅書何時(shí)IPO,仍是市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。從2021年開(kāi)始,幾乎每年都會(huì)傳出一次小紅書或?qū)⑸鲜械南ⅲ疾涣肆酥?。也有消息稱小紅書最快在今年內(nèi)上市,對(duì)于IPO計(jì)劃和估值傳聞,小紅書方面也未作公開(kāi)回應(yīng)。
上市還是未知數(shù),但可以肯定的是,小紅書這個(gè)以“種草”發(fā)家的平臺(tái),正在加速狂奔在“拔草”和“收成”的路上,這也為其資本故事注入了新的活力。