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證券時(shí)報(bào)記者 馬傳茂

“反內(nèi)卷”已成為銀行業(yè)共識，并從口號轉(zhuǎn)化為切實(shí)行動(dòng)。近期陸續(xù)召開的半年度業(yè)績說明會(huì)上，相關(guān)話題也廣受市場關(guān)切，被上市銀行管理層屢屢提及。

此前，2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和2025年的《政府工作報(bào)告》都提出“綜合整治‘內(nèi)卷式’競爭”的要求。今年7月召開的中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第六次會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要“依法依規(guī)治理企業(yè)低價(jià)無序競爭”。

“作為一家經(jīng)營機(jī)構(gòu)，做任何業(yè)務(wù)都是有成本的，如果收益長期大規(guī)模地?zé)o法覆蓋成本，這種競爭就是自殺式的競爭，對整個(gè)行業(yè)來講，帶來的風(fēng)險(xiǎn)可能是顛覆性的?！逼桨层y行行長冀光恒表示。

杭州銀行副行長章建夫強(qiáng)調(diào)，非理性的價(jià)格戰(zhàn)不利于銀行業(yè)的正常發(fā)展，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)出現(xiàn)增量不增收、增收不增利的現(xiàn)象，對當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)造成影響，“更關(guān)鍵的是，長遠(yuǎn)看會(huì)削弱銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)能力，甚至積累風(fēng)險(xiǎn)，影響宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。

在平安銀行副行長項(xiàng)有志看來，“反內(nèi)卷”有利于構(gòu)建更加公平且充滿活力的市場，推動(dòng)金融資源配置更加有效，實(shí)現(xiàn)金融主體及社會(huì)利益最大化，進(jìn)而促進(jìn)金融行業(yè)長遠(yuǎn)、高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)對維護(hù)金融客戶的正當(dāng)權(quán)益也大有裨益。

從銀行經(jīng)營角度出發(fā)，中信銀行行長蘆葦表示，“反內(nèi)卷”政策和息差中性貨幣政策將推動(dòng)銀行業(yè)凈息差逐步趨穩(wěn)。章建夫表達(dá)了類似觀點(diǎn)，認(rèn)為“對非理性價(jià)格進(jìn)行‘反內(nèi)卷’，一定程度上有利于穩(wěn)定銀行息差”。

興業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部總經(jīng)理林舒認(rèn)為，“反內(nèi)卷”有利于規(guī)范貸款定價(jià)的惡意競爭、無序競爭勢頭，近兩個(gè)月行業(yè)惡意競爭的現(xiàn)象少了很多，客觀上有助于緩解銀行資產(chǎn)收益下行壓力。但他同時(shí)指出，“反內(nèi)卷”政策的實(shí)施可能存在不同區(qū)域、不同銀行在推進(jìn)進(jìn)度、執(zhí)行力度不一致的情況。

而當(dāng)價(jià)格競爭手段失效后，各家銀行比拼的是能否真實(shí)滿足客戶需求的能力。對此，林舒認(rèn)為，要提高專業(yè)服務(wù)能力，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、結(jié)構(gòu)，提升客戶感受度和體驗(yàn)度，在規(guī)范的市場中提高客戶服務(wù)的硬實(shí)力。

華夏銀行行長瞿綱也表示，將持續(xù)緊盯政策、緊盯市場，積極落實(shí)監(jiān)管與自律要求，加強(qiáng)宣導(dǎo)、嚴(yán)格約束，從價(jià)格內(nèi)卷回歸價(jià)值服務(wù)，以客戶為中心，為客戶提供全方位的綜合金融服務(wù)。

此外，浙商銀行行長陳海強(qiáng)稱，該行將推動(dòng)從拼價(jià)格的“內(nèi)卷”式競爭轉(zhuǎn)變?yōu)椴町惢木C合服務(wù)，從聚焦單一產(chǎn)品的收益轉(zhuǎn)變?yōu)樯罡蛻羧芷诘膬r(jià)值。