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7月30日，阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨拿貨平臺(tái)、阿里“四小龍”之一1688在杭州舉辦浙江省“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”AI對(duì)接會(huì)，并會(huì)上發(fā)布多項(xiàng)AI新品和升級(jí)舉措。

據(jù)了解，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合1688開展“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”人工智能對(duì)接活動(dòng)，共同啟動(dòng)“AI產(chǎn)業(yè)加速器計(jì)劃”，通過“政府搭橋、平臺(tái)賦能、行業(yè)聚力”，讓中小企業(yè)能搶抓人工智能機(jī)遇，加快企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型，努力開辟未來發(fā)展的新賽道。

1688發(fā)布多項(xiàng)AI新品

在本次會(huì)上，1688發(fā)布多項(xiàng)AI新品和升級(jí)舉措：推出“1688AI版”App，上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具“88查”，并對(duì)現(xiàn)有“阿里巴巴1688”App進(jìn)行全面AI化升級(jí)。此次升級(jí)后，1688App的AI能力將同步覆蓋移動(dòng)端與PC端，未來將結(jié)合不同終端和用戶群體的交互特性持續(xù)迭代，商家可高效選品、精準(zhǔn)找廠。

據(jù)悉，“1688AI版”App正陸續(xù)在各大手機(jī)應(yīng)用商店上線，面向采購(gòu)買家全面開放。新App聚焦創(chuàng)業(yè)與進(jìn)貨場(chǎng)景，集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企等五大核心功能，覆蓋從商機(jī)發(fā)現(xiàn)、智能推薦與組貨、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新等生意全鏈路需求。

與此同時(shí)，“88查”目前已上線PC端，并接入支付寶、微信小程序，同時(shí)深度集成于1688App，支持用戶跨平臺(tái)免費(fèi)使用。該工具支持自然語言交互，用戶只需輸入簡(jiǎn)單描述，即可快速查詢工廠的資質(zhì)認(rèn)證、生產(chǎn)實(shí)力與核心能力，另外還集成深度研究能力，快速生成行業(yè)和企業(yè)研究報(bào)告。

1688對(duì)AI的探索始于兩年半前。2024年，1688啟動(dòng)了70多個(gè)AI項(xiàng)目，后經(jīng)戰(zhàn)略聚焦，精簡(jiǎn)至10個(gè)核心方向，并組建AI戰(zhàn)略推進(jìn)組，推動(dòng)組織年輕化、AI實(shí)戰(zhàn)化。記者了解到，1688要求管理層均需要領(lǐng)導(dǎo)AI項(xiàng)目，并對(duì)不擁抱AI的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行調(diào)整。目前1688的AI具備三大特點(diǎn)：產(chǎn)品全免費(fèi)、更懂B類生意、效果可衡量。

為何要全面擁抱AI？

1688目前是阿里體系內(nèi)對(duì)AI戰(zhàn)略貫徹得最為徹底的業(yè)務(wù)板塊之一，AI的加持對(duì)于該平臺(tái)原有的商業(yè)模式將帶來哪些變革？

1688CTO（首席技術(shù)官）霍承富在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，AI為用戶與商家均帶來了重要變化，一是解構(gòu)更多用戶需求，二是供給側(cè)降本增效，最終促進(jìn)生意增長(zhǎng)，通過大模型提升需求與供給的匹配確定性。

霍承富指出，AI的最大價(jià)值是解鎖更多用戶需求并使其在平臺(tái)內(nèi)發(fā)生，提升買賣雙方便捷性。短期來看，平臺(tái)主要聚焦用戶共建產(chǎn)品、提升留存與規(guī)模；未來5年，1688將向供應(yīng)鏈科技公司演進(jìn)，從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)變現(xiàn)?！皞鹘y(tǒng)電商依賴前臺(tái)營(yíng)銷廣告，而供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，設(shè)計(jì)開款（利潤(rùn)溢價(jià)高）、生產(chǎn)環(huán)節(jié)金融服務(wù)等商業(yè)價(jià)值更大，需通過用戶增長(zhǎng)和體驗(yàn)提升推動(dòng)供應(yīng)鏈科技落地，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期變現(xiàn)。”他表示。

記者了解到，1688AI版將以用戶體驗(yàn)為先，無廣告滲透，且今年內(nèi)均無廣告投放計(jì)劃，商家新發(fā)布商品會(huì)快速推送。

AI正全面簡(jiǎn)化B2B領(lǐng)域的進(jìn)貨與銷售環(huán)節(jié)，對(duì)于試錯(cuò)成本敏感的小商家而言，1688的使用場(chǎng)景亦具有包容性。1688商業(yè)化負(fù)責(zé)人齊曉寧告訴記者，1688將從商家最痛、最耗人力的場(chǎng)景切入，如發(fā)布商品環(huán)節(jié)，多商品商家將有專人負(fù)責(zé)，先讓這類商家熟悉AI；再逐步引導(dǎo)至自助參加活動(dòng)、查看日?qǐng)?bào)，最終讓商家實(shí)現(xiàn)完全托管，核心是先讓商家感受到價(jià)值與安全感。

目前AI作為智能體的“人效”指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)可衡量、可量化。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，AI技術(shù)推動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)提升20%至30%；預(yù)計(jì)2025年，這一增幅將達(dá)到50%至100%。

中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院（AIR）院長(zhǎng)張亞勤認(rèn)為，大模型的應(yīng)用演進(jìn)路徑，將延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律：先從消費(fèi)端（ToC）興起，再向產(chǎn)業(yè)端（ToB）滲透。