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凱淳股份：尊敬的投資者，您好！公司的主營業(yè)務(wù)是為品牌提供綜合性的電子商務(wù)服務(wù)以及客戶關(guān)系管理服務(wù)，包括在天貓國際等跨境電商平臺(tái)從事商品線上銷售服務(wù)的跨境電商業(yè)務(wù)。公司暫無對(duì)美直接貿(mào)易收入。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

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凱淳股份：尊敬的投資者，您好！非常感謝您的建議，后續(xù)計(jì)劃請(qǐng)您持續(xù)關(guān)注公司發(fā)布的相關(guān)公告，謝謝。

凱淳股份：尊敬的投資者，您好！公司會(huì)積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況做好戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃，感謝您對(duì)公司的支持與關(guān)注。

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凱淳股份：尊敬的投資者， 您好！公司具備多行業(yè)高知名的品牌覆蓋，強(qiáng)粘性長(zhǎng)期限的服務(wù)輸出，擁有全平臺(tái)、全領(lǐng)域服務(wù)能力，能夠?yàn)槠放品教峁┒嗑S度、多層次的服務(wù)，并為公司提供持續(xù)的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力。公司具備專業(yè)的IT系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用落地能力，圍繞主營業(yè)務(wù)已開發(fā)了多個(gè)系統(tǒng)和軟件應(yīng)用。全域營銷方面，公司獨(dú)特地將CRM、全域私域營銷與電商思維融為一體，打造出一套銷售及獲客導(dǎo)向的閉環(huán)營銷運(yùn)營策略，助力品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

凱淳股份：尊敬的投資者，您好！公司的主營業(yè)務(wù)是為國內(nèi)外知名品牌提供綜合性的電子商務(wù)服務(wù)以及客戶關(guān)系管理服務(wù)。公司在內(nèi)容運(yùn)營、圖像設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與處理、客服聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)中廣泛運(yùn)用了AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。通過引入RPA和AI技術(shù)，在售前、售中、售后環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)了客服接待和轉(zhuǎn)化的賦能，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。在運(yùn)營管理上，公司通過智能化和數(shù)智化精進(jìn)，從視覺設(shè)計(jì)和算法優(yōu)化兩個(gè)方面提升了工作效率。未來，公司將繼續(xù)關(guān)注AI技術(shù)的最新應(yīng)用場(chǎng)景，并積極探索將AI技術(shù)與電商場(chǎng)景相結(jié)合，以提升公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

凱淳股份：尊敬的投資者，您好！公司自行研發(fā)了全渠道電商運(yùn)營管理軟件（OMS 系統(tǒng)）、全渠道倉庫管理軟件（WMS 系統(tǒng)）及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FMS 系統(tǒng)）等業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)軟件，并完成了內(nèi)外部信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的對(duì)接，銜接各部門的不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保公司業(yè)務(wù)的高效開展。此外，公司正通過逐步引入多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的SaaS創(chuàng)意管理平臺(tái)，圍繞現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的搭建，打造全鏈路、全協(xié)同的數(shù)字化環(huán)境，并將在技術(shù)環(huán)節(jié)、應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品開發(fā)等方面取得突破，探索新的市場(chǎng)機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。