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近期，證券時(shí)報(bào)記者實(shí)探云漢芯城(301563)深圳訂單履約中心，溫濕嚴(yán)控的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)與華南地區(qū)濕熱高溫的室外宛如兩重天。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，形態(tài)各異的物料被拆包入庫(kù)后，經(jīng)歷32道環(huán)節(jié)抽樣把關(guān)，一份份電子元器件被精準(zhǔn)分類入庫(kù)，隨時(shí)等待客戶召喚，開(kāi)啟下一段交付使命。

這些電子元器件物料所面對(duì)的正是龐大的長(zhǎng)尾訂單市場(chǎng)。據(jù)記者了解，面對(duì)訂單物料零散、型號(hào)雜、交付時(shí)效要求高的客戶，云漢芯城提供了電子元器件供應(yīng)鏈一站式服務(wù)體系，對(duì)接全球超2500家優(yōu)質(zhì)電子元器件供應(yīng)商，日可售SKU近2800萬(wàn)，其運(yùn)作核心在數(shù)字化與智能化，為電子元器件分銷行業(yè)提供品質(zhì)更可靠、交付更高效的“云漢”樣本。

顛覆“老中醫(yī)”質(zhì)檢模式

“我們講‘畫(huà)皮難畫(huà)骨’，電子元器件外觀可以仿造，內(nèi)部晶圓是仿不了的。內(nèi)部晶圓到底長(zhǎng)什么樣子呢？這就需要開(kāi)蓋檢測(cè)：根據(jù)項(xiàng)目需求，我們可以激光開(kāi)封、酸開(kāi)或者物理開(kāi)封。”云漢芯城深圳倉(cāng)庫(kù)的品質(zhì)經(jīng)理張翠舉起一個(gè)密封袋，里面待檢的元器件只有芝麻粒的一半大，肉眼根本分辨不出差異。

在云漢芯城質(zhì)檢區(qū)，質(zhì)檢工程師們忙碌在各自檢測(cè)崗位上，每天“從皮到骨”，從外觀、內(nèi)部到性能，全面鑒定來(lái)自各種渠道的上千種型號(hào)物料真?zhèn)?，保障入?kù)電子元器件可靠性。

作為推動(dòng)云漢芯城履約數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心負(fù)責(zé)人，公司高級(jí)副總裁李文發(fā)表示：“傳統(tǒng)電子物料質(zhì)檢行業(yè)是實(shí)行了‘老中醫(yī)’的方式，進(jìn)行‘望、聞、問(wèn)、切’,一位熟練的質(zhì)檢工程師需要在行業(yè)里面摸爬滾打十年左右的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)。如今，云漢芯城采用‘西醫(yī)’質(zhì)檢模式，利用數(shù)字化和自動(dòng)化，大幅提升質(zhì)檢效率?！?/p>

相比傳統(tǒng)質(zhì)檢依賴人工翻查資料、手動(dòng)記錄比對(duì)，公司通過(guò)引入自研ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）與自動(dòng)化質(zhì)檢設(shè)備，使得檢測(cè)流程大幅簡(jiǎn)化，工程師無(wú)需在數(shù)百頁(yè)產(chǎn)品手冊(cè)中查詢比對(duì)，人均產(chǎn)量較之前提升8倍，避免“堆人”式低效作業(yè)，整體質(zhì)檢流程轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)協(xié)同”，大幅壓縮單物料質(zhì)檢周期。

質(zhì)檢環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程化的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化，而電子元器件存在各類形態(tài)各異、功能千差萬(wàn)別，于是云漢芯城下“笨功夫”，對(duì)照客戶所需要物料，每年從上游原廠購(gòu)入原裝正品作為鑒定參考，打造出行業(yè)百萬(wàn)級(jí)別型號(hào)容量的“黃金樣品庫(kù)”，用于正向流程檢測(cè)；同時(shí)，云漢芯城還引入AI訓(xùn)練，積累系統(tǒng)標(biāo)注翻新、二次涂層等問(wèn)題物料特征，明確“錯(cuò)誤樣本”，幫助工程師快速比對(duì)排查，進(jìn)行逆向流程檢測(cè)。

“云漢芯城的品質(zhì)檢測(cè)已經(jīng)在行業(yè)里面打出了名聲?！崩钗陌l(fā)介紹，公司在華強(qiáng)北設(shè)置了對(duì)外開(kāi)放的品質(zhì)體驗(yàn)中心，利用黃金樣品數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助分銷商鑒定產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

“一針一線”打造數(shù)字化物流系統(tǒng) 

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子元器件分銷行業(yè)中，平臺(tái)交付速度往往是僅次于商品質(zhì)量的重要考量指標(biāo)。在深圳倉(cāng)庫(kù)走道上空，懸掛著一排排“最快2小時(shí)發(fā)貨”的時(shí)效承諾書(shū)，即當(dāng)天17:30前流轉(zhuǎn)到物流端的兩小時(shí)訂單，當(dāng)天完成云倉(cāng)出庫(kù)、分揀上架和發(fā)貨，但倉(cāng)庫(kù)內(nèi)作業(yè)人員寥寥無(wú)幾。

物流經(jīng)理肖春彥向記者表示：“我們的ERP和WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）系統(tǒng)都是自己開(kāi)發(fā)的，經(jīng)過(guò)兩年的系統(tǒng)打磨，現(xiàn)在可以做到一個(gè)包裹最快10秒鐘可以完成打包發(fā)貨。”

目前云漢芯城的深圳倉(cāng)庫(kù)擁有超2萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)空間，通過(guò)自研系統(tǒng)、自動(dòng)化分揀設(shè)備以及一系列軟硬件的數(shù)字化升級(jí)，構(gòu)建起“物流智腦”，云漢芯城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)2小時(shí)發(fā)貨服務(wù)，將“人力密集型”傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)改寫(xiě)為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型”倉(cāng)庫(kù)，利用數(shù)字化工具降本增效，提高周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。

“數(shù)字化、智能化一定需要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)做，切忌盲目跟風(fēng)。”李文發(fā)介紹，云漢芯城倉(cāng)庫(kù)每天要處理3000至5000個(gè)訂單包裹，涉及2.2萬(wàn)個(gè)型號(hào)，業(yè)務(wù)規(guī)模提升讓數(shù)據(jù)化成為勢(shì)在必行的選擇，而云漢芯城的倉(cāng)儲(chǔ)物流數(shù)字化、智能化，就處處體現(xiàn)著“因地制宜”的精細(xì)化功夫。

電子元器件物料儲(chǔ)備的突出特點(diǎn)就是需要類型齊全，但是體積小，這就需要提高存儲(chǔ)密度。經(jīng)測(cè)算，傳統(tǒng)平層貨架會(huì)浪費(fèi)70%利用率，而雙峰貨架可以大幅提升存儲(chǔ)密度；但隨著密度提升，操作人員作業(yè)難度提升，效率會(huì)受影響。

為此，云漢芯城自主開(kāi)發(fā)了“亮燈貨架”，精準(zhǔn)對(duì)位待出倉(cāng)物料的位置，配合巡航燈珠、智能點(diǎn)料機(jī)、收料機(jī)等設(shè)備，精準(zhǔn)計(jì)算出貨物料的尺寸、數(shù)量，通過(guò)SRM系統(tǒng)（供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)），可實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)、接單、交期確認(rèn)、交貨條碼標(biāo)簽打印、電子送貨單生成、發(fā)貨信息同步、對(duì)賬結(jié)算等環(huán)節(jié)的線上化與協(xié)同化。據(jù)介紹，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)改造后，云漢芯城產(chǎn)品售后率從最初千分之三下降到如今萬(wàn)分之一。

云漢芯城的數(shù)字化、智能化改造也不是一蹴而就。在分揀區(qū)域，擺放一個(gè)裝配著夾爪的機(jī)械臂，圍在一圈貨架中；就在旁邊擺放著分揀機(jī)，有著類似快遞的物流分揀傳送帶。肖春彥介紹，隨著業(yè)務(wù)量增大，分揀機(jī)效率能比機(jī)械臂提升10倍，機(jī)械臂即將淘汰。

“云漢芯城的數(shù)字化是結(jié)合電子元器件行業(yè)‘小顆粒度、多型號(hào)’特點(diǎn)與自身業(yè)務(wù)需求，一磚一瓦、一針一線搭建起來(lái)。隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展，未來(lái)會(huì)更貼近客戶和供應(yīng)商需求提升效率，提供越來(lái)越多的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品?！崩钗陌l(fā)介紹。云漢芯城推出面向合作伙伴的SRM供應(yīng)商服務(wù)體系，通過(guò)數(shù)字化對(duì)接，與供應(yīng)商在物料、訂單、發(fā)貨、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行數(shù)字化協(xié)同管理，幫助供應(yīng)商提升運(yùn)營(yíng)效率。

在李文發(fā)看來(lái)，當(dāng)前云漢芯城物流數(shù)字化還處于1.0階段，2.0階段將進(jìn)一步提升智能化水平，引入AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人，替代人工叉車實(shí)現(xiàn)物料“無(wú)人化轉(zhuǎn)運(yùn)”，利用AI優(yōu)化出庫(kù)路徑規(guī)劃，進(jìn)一步提升訂單處理效率。