證券時(shí)報(bào)記者 李小平
每天早晚高峰時(shí)點(diǎn),被譽(yù)為“世界超市”的義烏國(guó)際商貿(mào)城,周邊道路都會(huì)“準(zhǔn)點(diǎn)”堵車。這在數(shù)萬(wàn)義烏經(jīng)營(yíng)戶心中,是一種幸福的煩惱。
這座與230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)保持貿(mào)易往來(lái)的“世界超市”,在今年全球貿(mào)易波動(dòng)中依舊活力涌動(dòng)。據(jù)義烏海關(guān)數(shù)據(jù),今年前8個(gè)月,義烏進(jìn)出口總值達(dá)5542.6億元,同比增長(zhǎng)24.9%。其中出口4866.0億元,同比增長(zhǎng)23.7%;進(jìn)口676.6億元,同比增長(zhǎng)34.0%。
這份亮麗的成績(jī)單,不僅源自義烏市場(chǎng)超強(qiáng)供應(yīng)鏈的活力,更折射出背后經(jīng)營(yíng)者們的持續(xù)迭代與升級(jí)。在義烏市場(chǎng),一場(chǎng)AI革命正在上演,已有超3萬(wàn)戶商家成為AI工具的踐行者,并將技術(shù)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)訂單。
AI成引流獲客
新引擎
近段時(shí)間,義烏市場(chǎng)逐漸進(jìn)入下半年的出貨旺季。作為義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)專業(yè)做飾品的大商戶,宇帆飾品創(chuàng)始人范艷春夫婦,忙得不可開(kāi)交。
“我們手頭的訂單,有時(shí)候來(lái)不及趕。一些金額小、利潤(rùn)薄的訂單,我們都是免費(fèi)送給同行?!碑?dāng)問(wèn)及今年經(jīng)營(yíng)情況時(shí),范艷春對(duì)證券時(shí)報(bào)記者稱,“飾品行業(yè)對(duì)時(shí)尚元素較為敏感,設(shè)計(jì)需要靈感。以前,我們經(jīng)常半夜爬起來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,到最終做出樣品,算下來(lái)一般需要好幾天。但現(xiàn)在不同了,借助AI工具,幾分鐘就可以將樣品展示給客戶,然后再根據(jù)客戶的需求作出調(diào)整,極大的提高了效率”。
“今年,我們的訂單同比增長(zhǎng)預(yù)計(jì)超過(guò)40%,這離不開(kāi)AI的幫助?!痹诹x烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)浴產(chǎn)品的浙江伊凌諾科技有限公司創(chuàng)始人陶菊英,深切感受到了AI工具帶來(lái)的福利,“昨天,我們剛剛與一位亞美尼亞客戶簽了約60萬(wàn)的訂單,這個(gè)客戶看到我們網(wǎng)上發(fā)的短視頻后,專門(mén)跑到店里、工廠做進(jìn)一步了解。類似的案例,我們店里經(jīng)常會(huì)發(fā)生。現(xiàn)在,我們短視頻團(tuán)隊(duì),借助各種AI工具,每天都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布多個(gè)語(yǔ)種的文案、短視頻來(lái)引流”。
在義烏市場(chǎng),諸如范艷春、陶菊英這樣的AI達(dá)人比比皆是??梢哉f(shuō),現(xiàn)在義烏國(guó)際商貿(mào)城,不僅是全球最大的小商品貿(mào)易樞紐,也是最大的AI創(chuàng)新落地應(yīng)用場(chǎng)景之一。
據(jù)了解,小商品城旗下Chinagoods自2023年10月起,相繼推出了小商AI設(shè)計(jì)、小商AI視創(chuàng)、AI視頻翻譯(數(shù)字老板娘)、小商AI名片等系列應(yīng)用產(chǎn)品,覆蓋生產(chǎn)設(shè)計(jì)、內(nèi)容生成、流量承接、交易撮合等貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)。
截至目前,在義烏國(guó)際商貿(mào)城,已有超3萬(wàn)戶商戶運(yùn)用AI工具輔助經(jīng)營(yíng),僅義烏自主研發(fā)的相關(guān)AI應(yīng)用,累計(jì)使用量就超過(guò)了10億次,其中深度使用AI的經(jīng)營(yíng)戶,訂單增幅超30%。
如今,穿梭于義烏商貿(mào)城各個(gè)商鋪,記者深刻感受到,“義烏老板娘們”正在不斷將AI工具從“實(shí)驗(yàn)室”推向“應(yīng)用場(chǎng)”,使得這些高科技的技術(shù)產(chǎn)品,成為了“中國(guó)制造”出海的“加速器”。
完善生態(tài)
加速小商品智能進(jìn)化
9月10日,小商品城與群核科技正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將以“助推商家用AI科技做國(guó)際貿(mào)易”為核心目標(biāo),共建“出海新引擎”數(shù)字化新生態(tài),并計(jì)劃未來(lái)一年為1萬(wàn)家義烏經(jīng)營(yíng)戶提供全鏈路支持,推動(dòng)“中國(guó)制造”從“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)”的全面升級(jí)。
“近年來(lái),公司旗下Chinagoods平臺(tái)強(qiáng)化AI應(yīng)用、數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。今年年初,DeepSeek剛剛興起后,我們就迅速完成DeepSeek大模型本地化部署,到目前已累計(jì)研發(fā)11款A(yù)I應(yīng)用產(chǎn)品。這些AI應(yīng)用產(chǎn)品,都是根據(jù)外貿(mào)場(chǎng)景量身定制的,非常受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶們的歡迎。當(dāng)時(shí),我們的服務(wù)器一度出現(xiàn)宕機(jī),不得不火速?gòu)耐獾匦沦?gòu)置服務(wù)器?!绷x烏中國(guó)小商品城大數(shù)據(jù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者稱。
據(jù)了解,作為小商品城全資子公司,義烏中國(guó)小商品城大數(shù)據(jù)有限公司近年來(lái)聯(lián)合阿里巴巴、騰訊、百度等企業(yè),將智能技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),探索“AI+商貿(mào)”新場(chǎng)景,推動(dòng)小商品市場(chǎng)向高端化、智能化、國(guó)際化不斷邁進(jìn)。
“不久前,我們推出了‘世界義烏AI大模型’內(nèi)測(cè),除了不斷給市場(chǎng)主體提供各類AI工具,還鼓勵(lì)市場(chǎng)商戶把AI技術(shù)融入產(chǎn)品,讓小商品擁有‘智能體’,不僅提高附加值,更賦予其鮮明的科技質(zhì)感?!绷x烏中國(guó)小商品城大數(shù)據(jù)有限公司上述負(fù)責(zé)人表示,隨著AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合,義烏國(guó)際商貿(mào)城涌現(xiàn)出更多搭載AI技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品,為市場(chǎng)注入活力。
記者了解到,近年來(lái),小商品城旗下Chinagoods平臺(tái)通過(guò)積極構(gòu)筑開(kāi)放協(xié)同的數(shù)貿(mào)新生態(tài),廣泛整合電商平臺(tái)、貿(mào)易主體及第三方服務(wù)商資源,通過(guò)平臺(tái)入駐、業(yè)務(wù)合作與服務(wù)協(xié)同等多維模式,為義烏市場(chǎng)商戶開(kāi)辟多元線上增長(zhǎng)渠道。
截至今年8月,Chinagoods平臺(tái)注冊(cè)采購(gòu)商突破529萬(wàn)人。通過(guò)AI賦能小商品商貿(mào)應(yīng)用領(lǐng)域,覆蓋商品展示、貿(mào)易撮合、流量營(yíng)銷等關(guān)鍵貿(mào)易環(huán)節(jié),助力商家降本增效,推動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng)與外貿(mào)生態(tài)場(chǎng)景的深度結(jié)合。到今年6月,義烏市場(chǎng)已在阿聯(lián)酋、美國(guó)、巴西等28個(gè)國(guó)家和地區(qū)布局落地海外項(xiàng)目60個(gè),幫助超5000家經(jīng)營(yíng)主體“出?!遍_(kāi)拓市場(chǎng),輻射全球20億人口。
向全球數(shù)貿(mào)中心躍遷
9月15日,騰訊智慧零售與小商品城正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將攜手推進(jìn)義烏第六代市場(chǎng)的數(shù)字化建設(shè),助力義烏加速構(gòu)建全球數(shù)字貿(mào)易中心。
從最初的馬路市場(chǎng)到如今的國(guó)際商貿(mào)城,義烏市場(chǎng)40多年間歷經(jīng)六次遷址、十次擴(kuò)建、五代升級(jí),生意版圖從“買賣全國(guó)”拓展至“買賣全球”。如今,義烏市場(chǎng)正在向第六代市場(chǎng)跨越。
據(jù)悉,義烏全球數(shù)貿(mào)中心是義烏第六代市場(chǎng)的標(biāo)桿項(xiàng)目,該項(xiàng)目在義烏國(guó)際商貿(mào)城五區(qū)以東,總投資83億元、建筑面積125萬(wàn)平方米,其中,市場(chǎng)部分將于2025年10月開(kāi)門(mén)迎客。
值得一提的是,義烏全球數(shù)貿(mào)中心的招商工作,曾引發(fā)業(yè)界震動(dòng)。譬如,在今年7月舉行的嬰幼童成長(zhǎng)用品、護(hù)膚及醫(yī)美用品行業(yè)招商中,900余個(gè)商位報(bào)名總戶數(shù)突破1.9萬(wàn)。而且,新市場(chǎng)鋪位招標(biāo)不僅吸引了“散戶”搶位,更有大批頭部企業(yè)和上市公司攜項(xiàng)目入場(chǎng)。
小商品城旗下義烏全球數(shù)貿(mào)中心分公司副總經(jīng)理朱幸平稱,義烏數(shù)貿(mào)中心聚焦時(shí)尚珠寶、護(hù)膚醫(yī)美等前沿產(chǎn)業(yè),以“流量運(yùn)營(yíng)者”身份為商戶提供創(chuàng)新展示交易、全球品牌孵化、供應(yīng)鏈金融等全方位服務(wù),推動(dòng)“人、貨、場(chǎng)、鏈”數(shù)字化升級(jí),打造以跨境電商為核心的新一代市場(chǎng)綜合體,實(shí)現(xiàn)從坐商、行商到“云商”的轉(zhuǎn)型。
“下一步,我們將加快打造第六代市場(chǎng)核心標(biāo)志項(xiàng)目——義烏全球數(shù)貿(mào)中心,構(gòu)建以數(shù)字貿(mào)易為核心的市場(chǎng)綜合體,確保今年10月市場(chǎng)板塊開(kāi)業(yè)運(yùn)行;同時(shí),全力推進(jìn)新業(yè)態(tài)培育,迭代升級(jí)Chinagoods、數(shù)字化供應(yīng)鏈、義支付“三平臺(tái)”,加速重構(gòu)小商品數(shù)貿(mào)履約生態(tài),助力更多中小微企業(yè)降本、提能、增效?!毙∩唐烦窍嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。