在歐洲,游客正成為眾矢之的。
從西班牙到意大利,再到葡萄牙,當(dāng)?shù)孛襟w頭條上充斥著對(duì)游客的指責(zé)聲——過度擁擠、住房短缺、生活成本飆升,都被歸咎于絡(luò)繹不絕的游客。城市的墻壁上噴著“游客滾回家”的標(biāo)語,窗戶上掛著抗議橫幅,有的居民甚至舉起水槍向游客滋水。
發(fā)展旅游業(yè)一直被視為振興經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、改善基礎(chǔ)設(shè)施的正面戰(zhàn)略。歐洲國(guó)家歷史悠久、陽光明媚,旅游業(yè)無疑是他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要一部分。然而,近年來隨著游客數(shù)量的持續(xù)攀升,“過度旅游”的問題日益凸顯。旅游不再只是帶來美好與機(jī)遇,而是逐漸演變?yōu)榫用竦呢?fù)擔(dān),引發(fā)了一波又一波的街頭抗議和政策反思。
“過度旅游”引反感
所謂“過度旅游”是指一個(gè)目的地所承受的游客“負(fù)荷”超出了其環(huán)境、社會(huì)或基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力,以至于旅游活動(dòng)帶來了顯著的負(fù)面影響。
事實(shí)上,歐洲多地一直深受“過度旅游”困擾。交通工具愈發(fā)廉價(jià)便捷、更多人擁有了充裕的閑暇和可支配收入、共享租房等平臺(tái)的興起進(jìn)一步放大了游客規(guī)模等因素為“過度旅游”推波助瀾,由其引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)。
法國(guó)是最大的國(guó)際旅游目的地,去年接待了1億名國(guó)際游客。作為全球參觀人數(shù)最多的博物館之一,巴黎盧浮宮于6月16日因員工罷工陷入約四小時(shí)的停擺:?jiǎn)T工們因?qū)^度擁擠、人手不足和不安全的工作條件感到不滿,走上街頭抗議;游客則被困在外面無法入場(chǎng),館內(nèi)游客面臨漫長(zhǎng)的等待、擁擠的展廳和其他令人難以承受的體驗(yàn)。
法國(guó)24小時(shí)新聞臺(tái)指出,盧浮宮此前僅在戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情及個(gè)別罷工期間短暫關(guān)閉過,像此次這樣毫無預(yù)警且公開進(jìn)行的閉館在其歷史上實(shí)屬罕見。
據(jù)了解,盧浮宮每年接待游客超過800萬,但其基礎(chǔ)設(shè)施根本無法應(yīng)對(duì)規(guī)模如此龐大的人群。盡管目前已設(shè)定每日最多接待3萬人,但據(jù)館內(nèi)工作人員描述,每天的工作就像是一場(chǎng)耐力極限考驗(yàn):休息區(qū)和洗手間嚴(yán)重不足,封閉的建筑結(jié)構(gòu)在夏季形成溫室效應(yīng),高溫令人難以忍受,尤其是《蒙娜麗莎》所在展廳,每天有約2萬人涌入,只為與這幅名畫拍照留念,現(xiàn)場(chǎng)往往喧鬧、擁擠不堪。
作為僅次于法國(guó)的全球第二大熱門旅游目的地,西班牙在2024年接待了創(chuàng)紀(jì)錄的9400萬名外國(guó)游客。西班牙經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和企業(yè)大臣卡洛斯·奎爾波預(yù)計(jì),今年游客人數(shù)可能突破1億大關(guān)。
在游客潮推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),愈發(fā)嚴(yán)重的“過度旅游”也引發(fā)了民眾的不滿。近日,西班牙多地爆發(fā)“反旅游”運(yùn)動(dòng),數(shù)千名抗議者涌上巴塞羅那街頭。有人用水槍噴射餐廳里正在用餐的游客,有人用膠帶封鎖酒店和咖啡館的入口,還有人高舉著寫有“巴塞羅那不是賣品”等口號(hào)的標(biāo)語。
矛盾長(zhǎng)期積壓
這股反對(duì)浪潮,并非只是居民單純的排外情緒,而是長(zhǎng)期積壓的深層矛盾一次又一次集中爆發(fā)。
具體來看,“過度旅游”帶來的影響是多方面的。首當(dāng)其沖的便是當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)壓力,尤其是日益嚴(yán)峻的住房危機(jī)。隨著近年來短租平臺(tái)的盛行,投資者往往憑借資本和談判優(yōu)勢(shì),選取城市中位置最佳、最具開發(fā)價(jià)值的土地,將一棟棟住宅改造成面向游客的高價(jià)短租酒店。當(dāng)?shù)鼐用癖黄劝犭x熟悉的街區(qū),遷往更偏遠(yuǎn)、生活不便的地區(qū)。
與此同時(shí),游客的涌入也改變了城市面貌與生活節(jié)奏。噪音、垃圾和過度商業(yè)化讓當(dāng)?shù)丨h(huán)境變得浮躁、不宜居:越來越多本地商店與餐廳倒閉,取而代之的是廉價(jià)的紀(jì)念品商店和千篇一律的網(wǎng)紅店。對(duì)于居民來說,他們所在城市不再是能夠賴以生存的居所,而像一座巨大的舞臺(tái),專為游客布景、裝扮,供人觀賞和消費(fèi)。
24歲的狄安娜是一名新聞從業(yè)者,她在接受媒體采訪時(shí)表示:蜂擁而至的國(guó)際游客給家鄉(xiāng)帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
“有時(shí)走在街頭或乘坐地鐵時(shí),我會(huì)感到四下只有我一個(gè)本地人。我覺得日常生活空間被‘侵占’了”,狄安娜直言,“當(dāng)我無法快速通過被游客擠滿的市中心,或是看到一些人隨意拍照時(shí),我會(huì)瞪向他們?!?/p>
類似反對(duì)聲音背后的核心訴求,不是要讓游客“滾回家”,而是要求改變那種犧牲居民利益、破壞環(huán)境、損耗文化的旅游模式。
調(diào)控尋求措施
盡管爭(zhēng)議不斷,旅游業(yè)依然是歐洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)不可或缺的一部分。
以西班牙為例,美國(guó)旅游行業(yè)媒體Travel Industry Wire援引世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)數(shù)據(jù)顯示,到2025年,西班牙旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將超過2600億歐元,占GDP比重近16%。
WTTC最新的經(jīng)濟(jì)影響研究還強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)在西班牙經(jīng)濟(jì)中的重要作用:預(yù)計(jì)到2025年,該行業(yè)將同比增長(zhǎng)4.7%,并創(chuàng)造320萬個(gè)工作崗位,占西班牙總就業(yè)人數(shù)的14.4%。這一增長(zhǎng)得益于國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游支出,預(yù)計(jì)將分別達(dá)到1132億歐元及849億歐元。WTTC預(yù)計(jì)西班牙旅游業(yè)到2035年將為GDP貢獻(xiàn)3157億歐元,創(chuàng)造400萬個(gè)就業(yè)崗位。
為實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并有效遏制過度旅游帶來的問題,歐洲各國(guó)政府近年來也陸續(xù)出臺(tái)了一系列調(diào)控措施,試圖在游客體驗(yàn)、居民生活和環(huán)境保護(hù)之間找到平衡。
意大利威尼斯市政府推出了“進(jìn)城稅”制度,用于控制游客數(shù)量、保護(hù)古城環(huán)境、籌集維護(hù)資金。這項(xiàng)專項(xiàng)稅費(fèi)從2024年4月開始試點(diǎn),要求進(jìn)入威尼斯古城區(qū)或潟湖島嶼的單日游客支付5歐元。未來,該費(fèi)用將根據(jù)旅游淡旺季和人流密度在3至10歐元之間浮動(dòng),并計(jì)劃通過電子預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)一步管理游客流量。
西班牙巴塞羅那市政府承諾,2028年11月起不再為約1萬個(gè)現(xiàn)有旅游公寓續(xù)簽許可證,從源頭上限制短租房供應(yīng)。馬德里則宣布,將提高假日短租房的稅收,并計(jì)劃對(duì)非居民和非歐盟國(guó)民購(gòu)買房產(chǎn)征收高達(dá)100%的附加稅,以減輕本地住房市場(chǎng)的壓力。
荷蘭阿姆斯特丹則采用了技術(shù)手段進(jìn)行人流管理。當(dāng)?shù)赝瞥隽艘惶捉?jīng)過嚴(yán)格隱私保護(hù)設(shè)計(jì)的城市人流監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)計(jì)算人群的位置、規(guī)模、密度、方向和速度,但不儲(chǔ)存任何個(gè)人信息或圖像,確保數(shù)據(jù)安全。當(dāng)某一區(qū)域的人流密度超標(biāo)時(shí),系統(tǒng)會(huì)通過信號(hào)燈變紅發(fā)出警告,并向游客的手機(jī)應(yīng)用推送分流建議,幫助他們合理規(guī)劃行程,避開擁堵路線。
法國(guó)的熱門景點(diǎn)也在探索限流機(jī)制。例如,布雷阿島規(guī)定從7月22日至8月23日期間,每個(gè)工作日最多允許4700名游客登島,且時(shí)間限定在上午8:30至下午2:30;周末則不受此限制。鎮(zhèn)長(zhǎng)卡雷表示:“我們并不是想阻止人們前來,而是希望確保他們獲得更好的體驗(yàn)?!?/p>